Os benefícios da transformação digital são inúmeros e um recente estudo da McKinsey & Company, firma global de consultoria de gestão, prova isso. A pesquisa destaca insights sobre o nível de maturidade digital das empresas com dados relevantes sobre o desafio de se transformar digitalmente um negócio.
De forma resumida a transformação digital é o uso de tecnologias dentro de uma organização com o objetivo de melhorá-la em aspectos como: Modelos de negócio, Conectividade, Processos e Analytics.
Dentro desses campos, seja uma automatização ou o desenvolvimento de um sistema para um problema específico, os benefícios da transformação digital são inúmeros, e listamos alguns deles a seguir:
Benefício 1: Melhoria da tomada de decisão
Com a transformação digital, empresas têm acesso a uma quantidade maior de dados e análises avançadas. Isso possibilita uma tomada de decisão mais informada e embasada em dados, permitindo que os gestores identifiquem oportunidades e ajam de forma mais estratégica.
Benefício 2: Eficiência operacional
Mais um dos benefícios da transformação digital permite que as empresas automatizem processos manuais e simplifiquem tarefas complexas. Isso resulta em uma maior eficiência operacional, redução de erros e melhor aproveitamento dos recursos disponíveis. Como por exemplo o ESAPP, aplicativo desenvolvido pela Quickup, com a ADA nossa IA, que automatizou o processo manual de atendimento em leitos hospitalares.
Benefício 3: Melhor experiência do cliente
A transformação digital permite que as empresas forneçam uma experiência do cliente aprimorada. Por meio de canais digitais, é possível personalizar o atendimento, oferecer suporte instantâneo, melhorar a comunicação e proporcionar conveniência aos clientes.
Benefício 4: Acesso a novos mercados e clientes
A digitalização amplia o alcance das empresas, permitindo que elas acessem novos mercados e clientes. Como é o exemplo do aplicativo Moondala, ferramenta também desenvolvida pela Quickup, com o intuito de alavancar o produto a um público que sem o aplicativo não teria acesso a experiência de uma mandala lunar digital.
Benefício 5: Redução de custos
Embora a transformação digital possa exigir investimentos iniciais, a longo prazo, ela pode levar à redução de custos. Por exemplo, a automação de processos pode diminuir a necessidade de mão de obra manual, soluções em nuvem podem reduzir gastos com infraestrutura física e análise de dados pode ajudar a identificar áreas de desperdício e otimização de recursos.
Esses são apenas alguns dos benefícios que a transformação digital pode trazer para as empresas em crescimento. A tecnologia pode agregar de forma expressiva, otimizando processos, melhorando a comunicação com clientes e o produto que recebem. Se você também quer levar esse potencial para o seu negócio, converse com um de nossos especialistas, vamos te auxiliar a preparar sua empresa para o futuro.
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